总的来说,我是一个没有“初恋”的人。
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昨日行文开头阐述了我的诊疗态度,作为服务型行业的人来说,或许不该这么“霸道”。
但其实我也就在文字中逞逞能,抒抒胸臆;现实的诊室里,最多OS嘴贱一些,图个心里痛快。
反正,从业至今,我没和客人吵过架,更没打过谁。
当然,也没被谁打过。
书归正传,说说昨日感慨的出处。
你们奋战“忙Day”不容易,我一休假的人,不拉仇恨,说点我不开心的,让你们开心一下。
上周某天一大早,就被一位大姐虐了。
大姐瘦瘦小小,个子很矮,气焰很高。带着一只串串儿,有点儿京巴的样子,乖乖的,没主人那么聒噪。
没等我开口,大姐连珠炮:你就是那个德国回来的博士啊……他脑袋歪了两三天了,还吐了几次……对了,你姓什么来着……
我刚想开口,她突然掏出手机,吓我一跳,以为是暗器。
——大姐,您练的是什么功?
我正抬手想去摸摸狗,大姐手指滑着屏幕,低头闷声:我查了,说这种病叫“前庭症状”,网上说的症状他都符合。
我茫然了:这位女侠,您来找我有何贵干,考试、比武,还是踢馆?!
一时间,我竟不知自己应该干什么了。
定了定神,给狗狗做了理学和神经学检查,确定是她说的那个病,而且是“周边性的前庭症状”。
她让我重复一遍,估计没听懂,自言自语来一句:什么鬼,网上没写。
然后很霸气地问:你说,怎么办?
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小的我如实禀报:首先,我需要给他拍个X光,看看内耳是否有问题;然后,做血检,一方面是为了排除其他可能造成前庭症状的因素;另一方面呢,狗娃十岁了,N年没做过体检,我想知道他更详细的身体状况。
大姐手一挥:X光可以拍,血检不必了。
好咧,在下也料到了,没指望您能全都答应,但咱能不能商量一下,内脏部分的生化血检可以不用,但至少让我了解一下红白血球的指数吧,看看内耳是否有感染,若有,是否严重,让小的我心里有个底。
大姐豪迈,挥挥手,大有“恩准”之意。
助理拍了两张片子,不同角度的,我仔细看完,指着其中一张跟助理说:这个角度麻烦重拍一张。
大姐不乐意了:为什么要重拍,是不是操作失误?
我赶紧解释:动物不像人,可以乖乖按照医生指示一个角度一个角度拍,所以,稍微动一下,就会有偏差;而且内耳的角度本来就刁钻,重拍是常有的事儿。还有,大姐您放心,重拍不算钱的。
她还是不依不饶:算钱我也不给啊,这是你们操作的问题;再说,我家狗遭受大量的辐射,我还得找你们要赔偿呢。
我接着好言好语:动物拍摄时辐射的剂量很小,对狗狗身体真的不会有影响。您要是还不放心,这样吧,我先去拍一张,绝不穿防护衣的。
大姐不领情:你拍有什么用,又不是你有病;你不是说他会动,不听指令吗,再拍坏了怎么办?
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我心里已经有点冒火了,但嘴上还是温温的:那给狗狗打针镇静,可以确保一次拍成功,这样行吗?
大姐终于闭嘴了。
拍完,血检结果也出来了,我据实以报:根据仅有的信息显示,狗狗得的是GeriatricVestibularSyndrom,也就是老年性的前庭症状……
当我巨细靡遗地说着此病的来龙去脉、注意事项时,大姐好像游走在另一个世界,她身边飞舞的全是“我不听,听不懂”、“什么时候讲完”、“你跟我讲这些有什么用”、“你说的这些网上都没有,你是不是忽悠我呢”的因子,个个挖着鼻孔,嘬着牙花子。
终于,我说到治疗方案了,大姐突然抬手,又吓我一跳:又有什么暗器?
她说:什么药都不用开,你不是说了吗,这种老年病不借助药物也有可能自己好的吗?那干嘛还要吃药?!
哦,是我错怪大姐了,她不是没有听我说话,只是捡她觉得重要的听了。
大姐好“睿智”!
看着她犹如打了胜仗一般的背影,我OS高声呼喊:这位女英雄,脑子是个好东西,可惜你没带出门,白瞎一身好“武艺”,打败的只有自己。
我说得很清楚:药是用来预防的,因为你没有给我做完整检查的机会,不怕一万,就怕万一,遭罪的不是我和你,是这无辜的狗娃!
女侠绝尘而去,在下欲哭无泪。
谁说的!客户虐我千百遍,我待客户如初恋?!
你给我出来,我让你看看一个宁可不要“初恋”的人的心理,阴影面积有多大。
OMG!
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一句话科普
平衡系统从内耳开始,然后一路延伸到脑干之前,都称为“周边前庭系统”,从脑干开始,进入前庭神经核,平衡讯号会被传递到小脑、脊髓、第三第四第六对脑神经、网状系统等等这些部分称为“中心性前庭系统”。临床上,很重要的是先区别损伤是属于中心性还是周边性,一般来说,周边性的比中心性的恢复正常的比例高一些。
使平衡系统失调的原因有很多。就老年动物来说,当理学检查、神经学检查、血液报告甚至核磁共振没有显示任何异常时,会称为Geriatricvestibularsyndrom(老年性的前庭症状),可能只是因老化前庭神经退化造成,因为没有检查出任何问题,因此还可以称为IdiopathicVestibularDisease,即自发、不明性前庭性症状;也由于狗狗常因无法保持平衡而翻倒,又被称作OldRollingDogSyndrome,意味老狗翻转症状。