讲师不专业,不如机器人

我在不同场合做过调查,发现读过《认知心理学》的培训从业者不到5%。认知心理学是培训人最该学却绝少有人学的盲区,认知心理学是检验培训人专业与否的标志性知识领域。

不懂脑科学,何以成名师?

认知心理学是研究人们加工和处理各类信息的学问,以人类的认识过程如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等为主要研究内容。只要人们的大脑处于清醒状态,其每一个器官都是工作的、活跃的。比如大脑皮层,简单地分左脑和右脑,仔细分一下,还有额叶、顶叶、枕叶、颞叶,内部还有杏仁核、海马体,再往下还有小脑、丘脑、下丘脑、脑干、基底神经等等,您知道这些器官是如何接受信息和处理信息的吗?它们各自偏好处理什么样的信息呢?

而最近的20年里,人类依靠核磁共振、PET扫描等先进技术对自身大脑的研究取得了空前的进展。遗憾的是,这些进展和成果多数还以文献的形式躺在书本上,很少有人把这些成果运用到工作、培训和生活中。浮躁的培训界极少有人去钻研,拿几个工具生搬硬套的做法我认为没有抓住事情的根本。而今,我们有条件了解大脑的内在机理,就像我们有条件利用B超、透视等手段了解我们身体的内在运转后,就没有必要仅仅依靠传统医学把脉的诊断方式,最少要做到中西医结合的诊断和治疗。培训也需要“中西医结合”的方式进行吧。我认为,不涉猎脑科学,不研究认知心理学的老师很难成为教学专家,仅凭自身才干给学员分享一些经验,凭三寸不烂之舌忽悠,讲得有效果不知道为什么有效果,没效果也不知道为什么没效果,这样的老师将在21世纪将被淘汰。不借助现代化的医疗设备和诊断手段来检测人体的内在运转,何以成为名医?哪怕是著名中医也应该借助先进科技进行中西医结合的诊疗。同理,不运用脑科学的发展成果,何以成为名师?毕竟我们作用的对象是一个个活生生的脑袋。

不学心理学,只会打屁屁

在脑科学高度发展的今天,国内的培训界还存在着打屁屁的“刺激-反应”式培训。我想,假如这种打屁股的培训发生在美国、欧洲会是什么样的效果?毫无疑问,该培训师可能早就被有关部门带走了。那为什么这种打屁股的培训在中国大陆能够见怪不怪,存在了很长时间才被人发现呢?为什么大家能够接受这种“打屁股式”的培训呢?这事件背后,隐隐可以看到中国传统文化的影子。全世界民族之林里很少有像中华民族这么热爱学习的民族。但是与此同时,这个民族把学习跟痛苦牢牢地、紧密地联系在一起,在那漫长的封建教育与生活中,“打屁股,打板子,戒尺打手”那都是中国教育根深蒂固的传统。

实际上打屁股的培训背后的理论依据是刺激反应理论,是行为主义教学主张。尽管行为主义直到今天在特定场合仍然适用,但在人类对自身的了解达到很高水平的时候,还以打屁股为教育主流,实在有点不可思议。很难想象,在现代医学已经高度发达的今天,一个人病了,医院而在家里跳大神驱鬼。在我看来打屁屁培训无异于跳大神。

不专业,愚昧就会死灰复燃。而今,人类对自身大脑的研究已经十分深入,关于人受到外界的刺激,大脑会如何反应,研究结果已经十分清晰,在对大脑的反应已经了如指掌的情况下,打屁股的形式还能够存在,很是令人费解。建构主义中有这样的说法,任何积极而持久的改变都是自内而外的。假如打屁股真的有效,笔者想也一定是这种外在的刺激,最终使学习者自身得到顿悟,而非打屁屁本身有效果。

事情既然发生在这块土地上,说明这块土地上有它能存活的土壤,同时也说明我国的培训行业现状还有很大的改善和发展空间,追求培训效果固然无可厚非,但是培训方式方法的合理合法运用,更应得到广大培训从业者的高度重视。

讲师不专业,不如机器人

年还有一个值得







































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